工作描述：1、人员管理：建立以店长为核心，带头做好公司的各项基本要求：富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。同时，协助业务人员完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养； 2、人员培训：培训是重中之重，对员工以接待，勘察房源，带看技巧，陌生电话为主，从扎实的基本功开始练起，并结合实际经验教他们如何与客户交流，从而提高业务人员成交数量； 3、客户维护：紧跟客户，匹配房源，要约客户，这是业务人员最基本的日常工作，根据客户的具体情况挑选出合适的房源，并积极带客户至现场看房，给客户专业的购买意见，让客户感觉到业务员是他们的朋友，经过全店人员的共同努力，在2017年有80%的客户会再次推荐客户给业务员； 4、工作业绩：在工作期间，经过和业务人员的共同努力，多次实现了单月单店10万的目标。

了解房屋交易的各个环节，2018年参加了资产评估师和税务师考试，顺利通过了资产评估师的所有考试，通过了四门税务师的考试，相信通过学习会使得自己能在新的岗位上取得良好的成绩。